杭州市钱塘区刑事律师咨询

吴亮律师 15555555523

因为我是未成年人,然后说他们不知道后台怎么了,让我用父母的手机解除

吴亮律师2025-08-11杭州市钱塘区刑事律师咨询

进一步想问的可能是:平台以未成年为由要求使用父母手机解除红包限制是否合法。从法律角度看,平台不能单方面要求未成年人使用父母手机进行验证,这涉及未成年人信息保护和家长同意权的问题。
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首先,明确拒绝平台要求,保护个人信息安全。其次,联系平台客服,询问是否有其他验证方式,如提供身份证明等。若平台坚持,可考虑向家长说明情况并征得同意后操作,但需确保信息安全。
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直接回复:可提出异议并要求平台重新核实身份。处理方式包括:提供身份证明文件给平台审核,或联系平台客服申诉。选择处理方式时,应优先考虑保护个人信息安全,并确保平台处理流程合法合规。

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