杭州市钱塘区刑事律师咨询

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购买了商品但未发货,我该怎么办?

吴亮律师2025-07-05杭州市钱塘区刑事律师咨询

账号注销中购物未发货,应先与商家协商。依据《消费者权益保护法》,商家未按约定发货,消费者有权要求退款或协商处理。若不及时处理,可能导致财产损失且维权难度增加。
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账号注销中购物未发货,常见处理方式为协商退款或投诉。建议先与商家协商,协商无果可向消费者协会或行政部门投诉,以维护自身权益。
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账号注销购物未发货,先协商。具体操作:1.联系商家说明情况,要求发货或退款;2.若商家拒绝,保存证据,向消费者协会投诉;3.仍无法解决,向行政部门投诉,寻求法律帮助。

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